Datenschutz Bestimmungen

Datenschutz Bestimmungen

Datenschutz- und Verarbeitungsrichtlinie

Informationen zum Schutz personenbezogener Daten

Wir gelten gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 6698 ("DSGVO") als Verantwortliche für die Verarbeitung von Daten in unserem Unternehmen, der European Service Anonymous Company. Wir möchten Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und weitergeben.

1. Wie wir Informationen sammeln
Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Transaktionen, Interaktionen mit unseren Websites, von unseren physischen Standorten, Ihrem Mobilgerät oder, soweit gesetzlich zulässig, von Dritten sammeln.

2. Über Sie gesammelte Informationen
Die von uns von Ihnen gesammelten personenbezogenen Daten (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihre Kontaktinformationen, Ihren Wohnort, Ihre früheren Mietinformationen und Kreditkartendaten) sind im Verhältnis zu den Verarbeitungszwecken in Abschnitt 3 unten.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
3.1 Die rechtlichen Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 5 des DSGVO lauten wie folgt:

a) Das Vorhandensein Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten,

b) In den Gesetzen klar festgelegt sein,

c) Die Notwendigkeit zum Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit einer Person, die aufgrund tatsächlicher Unmöglichkeit keine Zustimmung geben kann oder deren Zustimmung rechtlich ungültig ist,

d) Die Notwendigkeit zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung oder zum Abschluss eines Vertrags,

e) Die Notwendigkeit zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung,

f) Die von der betroffenen Person selbst veröffentlicht wurden,

g) Die Notwendigkeit zur Festlegung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts,

h) Die Notwendigkeit zur Verarbeitung personenbezogener Daten für unsere berechtigten Interessen, sofern sie nicht die Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person beeinträchtigen.

3.2 Unter Einhaltung der im DSGVO festgelegten Bedingungen können wir die von uns gesammelten Informationen zu den folgenden Zwecken verwenden (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und/oder soweit gesetzlich zulässig):

  • Verwaltung von Autovermietungen und geschäftlichen Beziehungen, Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf Autovermietungen und Unterstützung bei entsprechenden Angelegenheiten.
  • Durchführen von Kundendienstaktivitäten und Durchführen von Telefongesprächen zur Kundenzufriedenheit.
  • Überprüfung der von Ihnen bereitgestellten Fahr- und Kreditinformationen (einschließlich personenbezogener Daten) durch Kreditauskunfteien, Lizenzbehörden, Betrugspräventionsagenturen/-datenbanken und andere Quellen zum Schutz vor Betrug.
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf unvollständige Mitgliedschaftsformulare oder Reservierungen im Internet.
  • Bereitstellung von Informationen an relevante Versicherungsdatenbanken über Unfälle, an denen Sie beteiligt sind. In diesem Zusammenhang kann die Verarbeitung personenbezogener Daten in Fällen erforderlich sein, in denen sie zur Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche oder zur Beantwortung rechtlicher Anfragen erforderlich ist.
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail, SMS, Telefon oder anderen Mitteln über elektronische Kommunikation für geschäftliche Zwecke unter Verwendung Ihrer Kontaktinformationen (einschließlich Kundenzufriedenheitsumfragen, Rabatte, Sonderangebote und/oder Marketingaktionen, Einladungen, Werbung, Feiern und Umfrageanwendungen).
  • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie.
  • Erstellung von Statistiken und Analysen zur Nutzung unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen durch unsere Kunden.
  • Schutz unserer Rechte und Vermögenswerte.
  • Bereitstellung individueller und besserer Dienstleistungen für Sie.
  • Planung und Durchführung von Aktivitäten zur unternehmerischen Nachhaltigkeit.
  • Planung und Durchführung von Marketingprozessen für Waren oder Dienstleistungen.
  • Planung und Durchführung von Prozessen zur Gewinnung und Steigerung der Kundentreue.
  • Zur Unterstützung der Umsetzung von Verkehrsregelungen während Ihrer Mietdauer stellen wir Ihre personenbezogenen Daten den staatlichen Stellen zur Überwachung von Verkehrsregelungen zur Verfügung.
  • Ihre personenbezogenen Daten können an ein anderes Unternehmen übertragen werden, wenn Teile oder das gesamte Eigentum von Avp Car Rental und seinen Vermögenswerten teilweise oder vollständig übertragen, geändert oder umstrukturiert werden.

Bitte beachten Sie, dass, wenn der Standort des Empfängers Ihrer personenbezogenen Daten rechtlich als Land mit unzureichendem Schutzniveau betrachtet wird, wir die gesetzlich erforderlichen Schutzniveaus sicherstellen werden und/oder im Falle einer gesetzlichen Notwendigkeit Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Übertragung einholen werden.

Ihre Rechte gemäß DSGVO
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

a) zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,

b) Informationen anzufordern, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden,

c) den Verarbeitungszweck und die Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck zu erfahren,

d) zu erfahren, an welche Dritten in der Türkei oder im Ausland Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,

e) die Berichtigung Ihrer unvollständigen oder falschen personenbezogenen Daten zu verlangen,

f) die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den in Artikel 7 der DSGVO festgelegten Bedingungen zu verlangen,

g) Dritte Parteien, an die Ihre personenbezogenen Daten übertragen wurden, können gemäß (e) und (f) oben über die Vorgänge informiert werden,

h) Dem Ergebnis einer ausschließlich durch automatisierte Systeme durchgeführten Analyse widersprechen,

i) Schadensersatz für etwaige durch rechtswidrige Verarbeitung entstandene Schäden verlangen.

Unsere Firma wird Ihren Antrag gemäß dem PDPL bewerten und abschließen. Um auf Ihren Antrag korrekt antworten zu können, geben Sie bitte deutlich an, auf welche personenbezogenen Daten sich Ihr Antrag bezieht. Anfragen gemäß dem PDPL werden innerhalb von höchstens dreißig Tagen (sofern keine Kosten anfallen) und kostenlos abgeschlossen."

Bitte beachten Sie, dass diese Übersetzung als Referenz dient und die Genauigkeit des Rechtsdokuments von einem Rechtsexperten überprüft werden sollte.

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